Zahlungsrichtlinie
Naiarcelsalen (im Folgenden „Naiarcelsalen“, „wir“ oder „uns“) bietet verschiedene sichere und gängige Zahlungsmöglichkeiten an, damit Sie Ihre Bestellung bequem und transparent abschließen können.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Bestellvorgang entsprechend Ihrer Bestellung, Ihres Standorts und der technischen Verfügbarkeit angezeigt.
1. Zahlungsmöglichkeiten
Für Bestellungen über unseren Online-Shop stehen derzeit folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
I. American Express
II. Discover
III. JCB
IV. Mastercard
V. Visa
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden kann von technischen Voraussetzungen, Sicherheitsprüfungen oder der jeweiligen Zahlungsabwicklung abhängen.
Die von uns akzeptierten Zahlungsmittel und etwaige Lieferbeschränkungen werden im Bestellprozess transparent dargestellt.
2. Auswahl und Durchführung der Zahlung
Nachdem Sie die gewünschten Produkte ausgewählt und Ihre Bestellung eingegeben haben, können Sie eine der im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen.
Vor Abschluss des Bestellvorgangs sollten Sie sämtliche Bestellangaben sorgfältig überprüfen.
I. ausgewählte Produkte und Varianten
II. Anzahl der bestellten Artikel
III. Liefer- und Rechnungsinformationen
IV. ausgewählte Zahlungsmethode
V. Produktpreise und gegebenenfalls anfallende Versandkosten
VI. anwendbare Steuern und der zu zahlende Gesamtbetrag
Nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung wird Ihre Bestellung zur Bearbeitung weitergeleitet.
Eine Zahlungsbestätigung oder Bestellbestätigung kann Ihnen an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene E-Mail-Adresse übermittelt werden.
3. Zeitpunkt der Zahlung
Die Zahlung wird grundsätzlich im Zusammenhang mit dem Abschluss der Bestellung über die von Ihnen ausgewählte Zahlungsmethode veranlasst.
Die weitere Bearbeitung der Bestellung kann von der erfolgreichen Autorisierung bzw. Bestätigung der Zahlung abhängig sein.
Sollte eine Zahlung abgelehnt, abgebrochen oder aus technischen Gründen nicht abgeschlossen werden, kann die Bestellung möglicherweise nicht vollständig bearbeitet werden, bis eine erfolgreiche Zahlung vorliegt.
Eine erfolgreiche Zahlungsautorisierung stellt nicht automatisch eine Änderung der gesetzlichen Verbraucherrechte dar. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere hinsichtlich Widerruf, Rückerstattung und Mängelhaftung, bleiben unberührt.
4. Preise, Steuern und zusätzliche Kosten
Die auf unserer Website angegebenen Preise werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen transparent dargestellt.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden Preise einschließlich der anwendbaren Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile angegeben. Bei Fernabsatzverträgen müssen zusätzliche Liefer-, Versand- oder sonstige Kosten vor Abschluss der Bestellung klar erkennbar dargestellt werden.
I. Der für das jeweilige Produkt maßgebliche Gesamtpreis wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
II. Anfallende Versand- oder Lieferkosten werden vor Abgabe der Bestellung entsprechend den verfügbaren Versandbedingungen angezeigt.
III. Sofern zusätzliche Kosten vernünftigerweise im Voraus berechnet werden können, werden diese entsprechend den gesetzlichen Anforderungen angegeben.
IV. Für Preisermäßigungen gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorgaben. Insbesondere kann bei einer gegenüber Verbrauchern beworbenen Preisermäßigung die Angabe des niedrigsten Gesamtpreises der vorhergehenden 30 Tage erforderlich sein.
Die endgültige Zusammenfassung der Bestellung enthält den für die jeweilige Bestellung maßgeblichen Gesamtbetrag.
5. Zahlungsabwicklung und Sicherheit
Wir legen großen Wert auf eine sichere und ordnungsgemäße Zahlungsabwicklung.
Zahlungsinformationen werden im Rahmen des jeweiligen Zahlungsvorgangs entsprechend den anwendbaren technischen und datenschutzrechtlichen Anforderungen verarbeitet.
Je nach gewählter Zahlungsmethode kann die Zahlungsabwicklung durch einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen. In diesem Fall können zusätzlich die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Zahlungsdaten sorgfältig und vollständig einzugeben und darauf zu achten, dass die verwendete Zahlungsmethode gültig und für die Transaktion freigeschaltet ist.
Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu eingebundenen Dienstleistern finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie und unserer Cookie-Richtlinie.
6. Zahlungsbestätigung und Bestellinformationen
Nach erfolgreicher Übermittlung Ihrer Bestellung und entsprechender Zahlungsbestätigung können Sie eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse erhalten.
Die Bestätigung kann insbesondere folgende Informationen enthalten:
I. Bestellnummer
II. bestellte Produkte und Mengen
III. Rechnungs- und Lieferinformationen
IV. ausgewählte Zahlungsmethode
V. Gesamtbetrag der Bestellung
VI. weitere für die Bearbeitung der Bestellung erforderliche Informationen
Bitte überprüfen Sie die erhaltene Bestätigung auf offensichtliche Eingabefehler.
Falls Sie keine erwartete Bestätigung erhalten oder Fragen zu einer Zahlung haben, können Sie unseren Kundenservice über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten erreichen.
7. Rückerstattungen
Wenn aufgrund einer Stornierung, eines wirksamen Widerrufs, einer Rückgabe, einer Überzahlung oder aus einem anderen berechtigten Grund eine Rückerstattung erforderlich ist, erfolgt diese grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern keine andere gesetzlich zulässige Vereinbarung getroffen wurde.
Bei Kartenzahlungen kann die Rückerstattung insbesondere auf das für die ursprüngliche Zahlung verwendete Kartenkonto erfolgen.
Dies kann unter anderem folgende Karten betreffen:
I. American Express
II. Discover
III. JCB
IV. Mastercard
V. Visa
7.1 Bearbeitungszeit der Rückerstattung
Nach Prüfung und Bestätigung des jeweiligen Erstattungsanspruchs wird die Rückerstattung von uns grundsätzlich innerhalb von 1–3 Werktagen zur Bearbeitung angewiesen.
Die tatsächliche Gutschrift auf dem verwendeten Zahlungsmittel kann anschließend zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. Die Dauer hängt insbesondere vom jeweiligen Kartenanbieter, Zahlungsdienstleister, Finanzinstitut und den technischen Verarbeitungszeiten ab.
Die Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen stellt daher keine Garantie für den Zeitpunkt dar, zu dem der Erstattungsbetrag tatsächlich auf Ihrem Konto sichtbar ist.
Gesetzliche Erstattungsfristen bleiben hiervon unberührt und gehen dieser freiwilligen Bearbeitungsangabe vor.
Weitere Einzelheiten zu Rückgaben, Erstattungen und den jeweiligen Voraussetzungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Informationen über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht finden Sie außerdem in unserer Widerrufsbelehrung.
8. Fehlgeschlagene oder abgebrochene Zahlungen
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden können, kann dies beispielsweise auf eine ungültige Zahlungsmethode, eine Ablehnung durch den Zahlungsanbieter, eine Sicherheitsprüfung oder technische Probleme zurückzuführen sein.
In diesem Fall empfehlen wir Ihnen:
I. die eingegebenen Zahlungsinformationen zu überprüfen;
II. sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsmethode gültig und ausreichend autorisiert ist;
III. den Zahlungsvorgang gegebenenfalls erneut durchzuführen;
IV. bei fortbestehenden Problemen eine andere im Checkout verfügbare Zahlungsmethode zu verwenden.
Wenn eine Zahlung weiterhin nicht möglich ist, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
Bitte senden Sie uns aus Sicherheitsgründen niemals vollständige Kartennummern, Sicherheitscodes oder andere vertrauliche Zahlungsdaten per E-Mail.
9. Stornierungen und Zahlungsrückabwicklungen
Eine Bestellung kann nicht allein dadurch als storniert angesehen werden, dass eine Zahlung abgebrochen oder nicht erfolgreich abgeschlossen wurde.
Für eine wirksame Stornierung gelten die jeweiligen Voraussetzungen und Regelungen unserer Stornierungsbedingungen.
Soweit eine Rückzahlung aufgrund einer Stornierung erforderlich ist, erfolgt diese nach Prüfung des jeweiligen Anspruchs über das ursprüngliche Zahlungsmittel, soweit dies technisch und rechtlich möglich ist.
Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, bleiben unberührt.
10. Gesetzliche Verbraucherrechte
Diese Zahlungsrichtlinie schränkt keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte ein.
Insbesondere bleiben gesetzliche Rechte im Zusammenhang mit:
I. dem Widerrufsrecht,
II. der Rückerstattung,
III. der gesetzlichen Mängelhaftung,
IV. der Lieferung und Vertragserfüllung,
V. der Rückabwicklung eines wirksam widerrufenen Vertrages
unberührt.
Die Einzelheiten ergeben sich aus den jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen sowie unseren weiteren Verbraucherinformationen.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeine Geschäftsbedingungen, der Widerrufsbelehrung, den Stornierungsbedingungen und der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
11. Vertragsschluss und zahlungspflichtige Bestellung
Vor Abgabe Ihrer Bestellung werden Ihnen die wesentlichen Informationen zur Bestellung, einschließlich des zu zahlenden Gesamtbetrags, entsprechend den gesetzlichen Anforderungen angezeigt.
Der Bestellvorgang ist so gestaltet, dass für Sie erkennbar ist, dass mit dem Abschluss der Bestellung eine Zahlungspflicht verbunden ist.
Der Bestellbutton muss nach den für den jeweiligen Vertrag geltenden gesetzlichen Anforderungen eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisen. Nach deutschem Recht muss die Schaltfläche bei einem entsprechenden Verbrauchervertrag eindeutig mit einer Formulierung wie „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer gleichwertig eindeutigen Formulierung beschriftet sein.
Die Einzelheiten zum Zustandekommen des Vertrages und zum Bestellablauf finden Sie in unseren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
12. Versandkosten und Lieferinformationen
Zahlungsinformationen sind von den Lieferbedingungen zu unterscheiden.
Die für Ihre Bestellung anfallenden Versand- und Lieferkosten werden entsprechend den verfügbaren Versandoptionen vor Abschluss der Bestellung angezeigt, soweit diese Kosten anfallen.
Weitere Informationen zu Versandgebieten, Lieferzeiten, Versandarten und gegebenenfalls anfallenden Versandkosten finden Sie in unseren Versandbedingungen.
13. Datenschutz bei Zahlungsvorgängen
Im Rahmen einer Zahlung können personenbezogene Daten verarbeitet und an den für die Zahlungsabwicklung eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Durchführung der Zahlung, die Vertragserfüllung, die Betrugsprävention oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Welche Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen, wird in unserer Datenschutzrichtlinie erläutert.
Informationen über den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
14. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungsmethoden, Zahlungsbestätigungen, fehlgeschlagenen Zahlungen oder Rückerstattungen können Sie Naiarcelsalen über die folgenden Kontaktdaten erreichen.
Naiarcelsalen
Adresse: 2017 E Arkansas Ln #135, Arlington, TX 76010, United States
Telefon: +1 (817) 642-9581
E-Mail: customer@naiarcelsalen.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf unserer Kontakt-Seite.
15. Weitere rechtliche Informationen
Diese Zahlungsrichtlinie ist Bestandteil der Verbraucherinformationen unseres Online-Shops. Sie ist im Zusammenhang mit den übrigen rechtlichen und vertraglichen Informationen unseres Shops zu lesen.
Bitte beachten Sie insbesondere:
II. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
IV. Allgemeine Geschäftsbedingungen
VII. Widerrufsbelehrung
VIII. Impressum
IX. Über uns
X. Kontakt